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挨拶・基本会話編

いらっしゃいませ

huān yíng guāng lín

欢迎光临

ありがとうございます

xìe xie

谢谢

どういたしまして

bú kè qi

不客气

少々お待ちくださいませ

qǐng shāo hòu

请稍侯

お待たせいたしました

ràng nín jiǔ děng le

让您久等了

申し訳ございません

duì bu qǐ

对不起

はい / いいえ

shì / bú shì

是 / 不是

どうぞ・・・(して下さい)(お願いします) (命令形にならないようにつける言葉)

qǐng

请・・・

「挨拶・基本会話編」のPDFはこちら

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接客会話編・試着時

サイズはいくつですか?

nín de chǐ mǎ shì duō shǎo

您的尺码是多少?

お求めのサイズはありません

méi yǒu nín yào de chǐ mǎ

没有您要的尺码

どうぞお試しくださいませ

qǐng shì chuān kàn kàn

请试穿看看 (靴、レザーウェア、洋服の場合)

qǐng shì dài kàn kàn

请试戴看看 (ベルト、手袋の場合)

qǐng shì bēi kàn kàn

请试背看看 (バッグの場合)

鏡でご覧下さい

qǐng zhào jìng zi kàn kàn

请照镜子看看

これは(これらは)いかがですか? (試着しているお客様へ試着商品についての質問)

zhè ge (zhè xiē) jué de zěn yàng?

这个(这些)觉得怎样?

大きいですか? / 小さいですか?

tài dà ma / tài xiǎo ma

太大吗? / 太小吗?
(靴、ジャケット、バッグ・鞄、手袋の場合)

tài sōng ma / tài jǐn ma

太松吗? / 太紧吗?
(ベルトの場合)

大きい / 小さい

tài dà / tài xiǎo

太大 / 太小
(靴、ジャケット、バッグ・鞄、手袋の場合)

tài sōng / tài jǐng

太松 / 太紧
(ベルトの場合)

合いますか?(サイズが丁度いい。着ている服と合う) / 合いませんか?
(試着しているお客様、または鏡の前でバッグや鞄を持っているお客様への質問)

hé jiǎo ma / bù hé jiǎo ma

合脚吗? / 不合脚吗?
(靴の場合)

hé shēn ma / bù hé shēn ma

合身吗? / 不合身吗?
(ベルト、ジャケットの場合)

hé shì ma / bù hé shì ma

合适吗? / 不合适吗?
(バッグ・鞄、手袋の場合)

合う(サイズが丁度いい。着ている服と合う) / 合わない

hé jiǎo / bù hé jiǎo

合脚 / 不合脚
(靴の場合)

hé shēn / bù hé shēn

合身 / 不合身
(ベルト、ジャケットの場合)

hé shì / bù hé shì

合适 / 不合适
(バッグ・鞄、手袋の場合)

ゆるいですか? / きついですか?

tài dà ma / tài xiǎo ma

太大吗? / 太小吗?
(靴、ジャケット、バッグ・鞄、手袋の場合)

tài sōng ma / tài jǐng ma

太松吗? / 太紧吗?
(ベルトの場合)

ゆるい / きつい

tài dà / tài xiǎo

太大 / 太小
(靴、ジャケット、バッグ・鞄、手袋の場合)

tài sōng / tài jǐng

太松 / 太紧
(ベルトの場合)

かたい / やわらかい

hěn yìng / hěn ruǎn

很硬 / 很软

軽い / 重い

hěn qīng / hěn zhòng

很轻 / 很重

お似合いです

fēi cháng hé shì

非常合适

他の色はこちらです

qí tā yán sè zài zhè lí

其他颜色在这里

長さの調節ができます (ベルトの場合)

cháng dù kě yǐ tiáo jié

长度可以调节

「試着時」のPDFはこちら

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接客会話編・試着時(靴特有の表現)

ストッキングをご使用下さい

qǐng chuān cháng tǒng wà

请穿长通袜

靴ベラをご使用下さい

qǐng shǐ yòng xié bá

请使用鞋拔

長さがきつい / 幅がきつい

cháng dù lǐ tài jǐng / kuāng dù lǐ tài jǐng

长度里太紧 / 宽度里太紧

幅が広い / せまい

xié fú kuān / zhái

鞋幅宽 / 窄

ヒールが高い / 低い

xié gēn gāo / dī

鞋跟高 / 低

甲が高い / 甲が低い

jiǎo bèi gāo / jiǎo bèi dī

脚背高 / 脚背低

ここが痛いですか? (靴を試着しているお客様への質問)

zhè lǐ téng ma

这里疼吗?

幅の調節ができます

xié fú kě yǐ tiáo zhěng

鞋幅可以调整

この靴は履きやすいです

zhè shuāng xié chuān zhuó shū shì

这双鞋穿着舒适

この靴は疲れにくいです

zhè shuāng xié chuān le bù róng yì lèi

这双鞋穿了不容易累

この靴は歩きやすいです

zhè shuāng xié zǒu lù qīng biàn

这双鞋走路轻便

中敷で調節できます

kě yǐ fàng rù xié diàn jìn xíng tiáo zhěng

可以放入鞋垫进行调整

「試着時(靴特有の表現)」のPDFはこちら

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接客会話編・商品の説明

これは人気商品です

zhè kuǎn shì rén qì shāng pǐn

这款是人气商品

この商品がお勧めです

gěi nín tuī jiàn zhè kuǎn shāng pǐn

给您推荐这款商品

これは流行色です

zhè shì liú xíng sè

这是流行色

これはトレンドなスタイルです

zhè shì liú xíng kuǎn shì

这是流行款式

これは(これらは)新作です

zhè (zhè xiē) shì xīn kuǎn shāng pǐn

这(这些)是新款商品

これは革製です

zhè shì pí gé cái zhì

这是皮革材质

素材は・・・です

cái liào shì

材料是・・・

これは皮を鞣す前からついている傷です (革の表面の説明)

zhè shì pí gé róu zhì qián jiù dài yǒu de shāng hén

这是皮革鞣制前就带有的伤痕

これは動物が生きている間についた傷です (革の表面の説明)

zhè shì dòng wù cún huó qí jiān jiù dài yǒu de shāng hén

这是动物存活期间就带有的伤痕

これは血管の跡です (革の表面の説明)

zhè shì xuè guǎn de hén jì

这是血管的痕迹

これは日本製です

zhè shì rì běn chǎn

这是日本产

これは中国製です

zhè shì zhōng guó chǎn

这是中国产

これは限定商品です

zhè shì xiàn dìng shāng pǐn

这是限定商品

これは数量限定の商品です

zhè shì xiàn liàng shāng pǐn

这是限量商品

これは現品限りです

zhè kuǎn zhǐ yǒu chén liè yàng pǐn le

这款只有陈列样品了

これはオリジナル商品です

zhè shì yuán chuàng chǎn pǐn

这是原创产品

(製品名)は・・・階にあります

(製品名) zài ・・・ lóu

(製品名)在 ・・・楼

これは軽いです

zhè ge hěn qīng

这个很轻

これは便利です

zhè ge hěn fāng biàn

这个很方便

これは丈夫です

zhè ge hěn láo gù

这个很牢固

これは安いです

zhè ge hěn pián yi

这个很便宜

これは(これらは)◯%OFFになっております

zhè ge(zhè xiē) jiàng jià bǎi fēn zhī ◯

这个(这些)降价 ◯%

これは特価品です

zhè shì tè jià pǐn

这是特价品

これは税込み価格です

zhè shì hán shuì jià gé

这是含税价格

これは税別価格です

zhè shì wèi hán shuì jià gé

这是未含税价格

これは雑誌に掲載されています

zhè kuǎn kān dēng zài zá zhì shàng

这款刊登在杂志上

これは色落ちします

zhè ge huì diào sè

这个会掉色

これは撥水加工です

zhè ge jīng guò chì shuǐ jiā gōng

这个经过斥水加工

これは完全防水ではございません

zhè kuǎn bú shì wán quán fáng shuǐ

这款不是完全防水

この革は鞣した後に水で洗う加工をしています

zhè zhǒng pí gé zài róu zhì hòu jīng guò shuǐ xǐ jiā gōng

这种皮革在鞣制后经过水洗加工

(製品名)もお勧めです

(製品名) yě bú cuò

(製品名)也不错

「商品の説明」のPDFはこちら

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接客会話編・商品の説明(バッグ、スーツケース特有の表現)

これは、(100席以上の)機内に持ち込めます

zhè kuǎn kě yǐ dài rù (yī bǎi ge zuò wèi yǐ shàng) jī cāng nèi

这款可以带入(100个座位以上)机舱内

これは、機内に持ち込めません。大きすぎます

zhè kuǎn bù néng dài rù jī cāng nèi。tǐ jī tài dà

这款不能带入机舱内。体积太大

背負うことができます (ショルダーバッグの場合)

kě yǐ dān jiān bēi

可以单肩背

背負うことができます (リュックサックの場合)

kě yǐ shuāng jiān bēi

可以双肩背

「商品の説明(バッグ、スーツケース特有の表現)」のPDFはこちら

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接客会話編・支払い、包装について

お支払いはどうなさいますか?

nín yòng shén me fāng shì fù kuǎng?

您用什么方式付款?

免税させていただきます

kě yǐ miǎn shuì

可以免税

免税手続きはこちらで出来ます

kě yǐ zài cǐ bàn lǐ miǎn shuì shǒu xù

可以在此办理免税手续

免税できません

bù néng miǎn shuì

不能免税

値引きできません

bù néng jiǎn jià

不能减价

銀聯カードをお使いいただけます

kě yǐ shǐ yòng yín lián kǎ

可以使用银联卡

銀聯カードは使えません

bù néng shǐ yòng yín lián kǎ

不能使用银联卡

箱にお入れしますか?

xū yào zhuāng xiāng ma

需要装箱吗?

袋にお入れしますか?それともそのままお使いになりますか?

xū yào zhuāng dài ma? hái shì zhí jiē shǐ yòng?

需要装袋吗?还是直接使用?

これは(これらは)プレゼントですか?

zhè (zhè xiē) shì sòng rén de ma?

这(这些)是送人的吗?

プレゼント用にラッピングをしますか?

xū yào lǐ pǐn bāo zhuāng ma?

需要礼品包装吗?

荷物を一つの袋にまとめますか?

xíng li xū yào hé bìng dào yī ge dài zi lǐ ma

行李需要合并到一个袋子里吗?

海外へ発送できます

kě yǐ jì zhì hǎi wài

可以寄至海外

海外へ発送できません

bù néng jì zhì hǎi wài

不能寄至海外

「支払い、包装について」のPDFはこちら

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単語編・素材の種類、加工方法

合成皮革

hé chéng gé

合成革

ナイロン

ní lóng

尼龙

綿

mián zhì

棉质

帆布

fān bù

帆布

成牛革

niú gé

牛革

子牛革(カーフ)

xiǎo niú gé

小牛革

馬革

mǎ gé

马革

羊革(シープ)

mián yáng gé

绵羊革

子羊革(ラム)

gài yáng gé

盖羊革

山羊革(ゴート)

shān yáng gé

山羊革

豚革

zhū gé

猪革

鹿革

lù gé

鹿革

ワニ革

è yú gé

鳄鱼革

トカゲ革

xī yì gé

蜥蜴革

ヘビ革

shé gé

蛇革

オーストリッチ(ダチョウ)革

tuó niǎo gé

鸵鸟革

エナメル革

qī gé

漆革

メタリック革

jīn shǔ gé / jīn shǔ xiào yìng gé

金属革 または 金属效应革

スエード革

fǎn róng miàn gé

反绒面革

コードバン

kē ěr duō wǎ gé

科尔多瓦革

型押し

yā huā

压花

jīn shǔ báo piàn

金属薄片

加工

jiā gōng

加工

手作業

shǒu gōng zuò yè

手工作业

「単語編:素材の種類、加工方法」のPDFはこちら

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単語編・色

hēi sè

黑色

kā fēi sè

咖啡色

グレー

huī sè

灰色

ベージュ

mǐ sè

米色

hóng sè

红色

bái sè

白色

shēn lán sè

深蓝色

lán sè

蓝色

水色

qiǎn lán sè

浅蓝色

ピンク

fěn hóng sè

粉红色

lǜ sè

绿色

zǐ sè

紫色

オレンジ

jú sè

橘色

「単語編:色」のPDFはこちら

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単語編・商品名

xié

婦人靴

nǚ xié

女鞋

紳士靴

nán xié

男鞋

ブーツ

xuē zi

靴子

サンダル

liáng xié

凉鞋

バッグ・カバン

xiāng bāo

箱包

スーツケース

lǚ xíng bāo

旅行包

トートバッグ

shǒu tí bāo

手提包

ウエストバッグ

yāo bāo

腰包

ショルダーバッグ

dān jiān bāo

单肩包

ボストンバッグ

lǚ xíng shǒu tí bāo

旅行手提包

ベルトポーチ

qīng biàn xiǎo yāo dài

轻便小要袋

書類入れ

gōng wén dài

公文袋

クラッチバッグ

shǒu zhuā bāo

手抓包

ブリーフケース

gōng wén bāo

公文包

3wayバッグ

3way bāo

3way 包

財布

qián bāo

钱包

小物

xiǎo wù pǐn

小物品

ベルト

pí dài

皮带

手袋

shǒu tào

手套

レザーウエア

pí jù

皮具

婦人・・・(製品名)

nǚ (製品名)

(製品名)

紳士・・・(製品名)

nán (製品名)

(製品名)

子供・・・(製品名)

tóng (製品名)

(製品名)

「単語編:商品名」のPDFはこちら

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単語編・その他

日本製

rì běn chǎn

日本产

革製

pí gé cái liào

皮革材料

「単語編:その他」のPDFはこちら

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Q&A

1. お支払いはどうなさいますか?

nín yòng shén me fāng shì fù kuǎng?

您用什么方式付款?

a. 現金

a. 现金 (xiàn jīng)

b. クレジットカード
 (◯円以上)

b. 信用卡 (xìn yòng kǎ)
 (◯日元以上) (◯rì yuán yǐ shàng)

c. 銀聯カード

c. 银联卡 (yín lián kǎ)

2. これは(これらは)、いかがですか? (試着しているお客様への質問)

zhè ge (zhè xiē) jué de zěn yàng?

这个(这些)觉得怎样?

a. これが欲しい

a. 想要这款 (xiǎng yào zhè kuǎn)

b. 大きい

b. 太大 (tài dà)

c. 小さい

c. 太小 (tài xiǎo)

d. 他の色を試したい

d. 试一下其他颜色 (shì yī xià qí tā yán sè)

e. 他の商品を見たい

e. 想看一下其他商品
 (xiǎng kàn yī xià qí tā shāng pǐn)

「Q&A」のPDFはこちら

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